Caution

Qu’est-ce qu’un sinistre Caution ?

De nombreux contrats publics ou privés requièrent une caution ou une garantie légale pour sécuriser le client ou l’administration. Nous fournissons des cautions et des garanties légales à nos clients, y compris les entreprises du secteur de la construction, les agents immobiliers, les promoteurs immobiliers, etc. Nous intervenons aux côtés des bénéficiaires de nos garanties (entreprises, administrations ou particuliers) lorsque notre client est défaillant financièrement et ne peut donc remplir ses obligations, qu’elles soient de faire ou de payer. 

Tout email de déclaration de sinistre qui ne sera pas qualifié d’un numéro de police dans l’objet du mail ne pourra pas être traité. Pensez également à joindre les pièces mentionnées ci-dessus avant envoi.

Vous pouvez maintenant déclarer votre sinistre en cliquant sur le lien suivant 

Guide de Gestion des sinistres Caution

Cette procédure a pour objectif de fournir aux différents interlocuteurs de QBE (assurés, assureurs, courtiers, experts et avocats) un outil pratique qui leur permettra de les accompagner dans leur communication avec QBE et les guider dans les différentes étapes de la gestion de sinistre : de la déclaration de sinistre à sa clôture. Elle vise également à définir les principes d’action et les normes de service.

Télécharger le Protocole Guide – Caution