Comprendre les besoins et les motivations de vos clients est essentiel pour assurer une vente efficace. Lorsque les modes d’interaction traditionnels sont interrompus, les équipes de vente peuvent facilement relâcher le lien avec les clients et perdre de vue les véritables moteurs de leurs décisions d’achat. Adopter une approche efficace pour développer l’«intelligence émotionnelle numérique » permettra d’éviter cette situation.
Comprendre les besoins et les motivations de vos clients est essentiel pour assurer une vente efficace. Lorsque les modes d’interaction traditionnels sont interrompus, les équipes de vente peuvent facilement relâcher le lien avec les clients et perdre de vue les véritables moteurs de leurs décisions d’achat. Adopter une approche efficace pour développer l’«intelligence émotionnelle numérique » permettra d’éviter cette situation.
1. Comprendre
2. Stimuler l’engagement
3. Interagir
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