Rares seront ceux d’entre nous qui regretteront l’année 2020. Malgré tout, elle s’est également caractérisée par des points positifs et des axes d’apprentissage qui pourraient nous aider à construire un avenir plus sûr. L’une des principales leçons apprises par les entreprises au cours de l’année passée souligne l’importance de la souplesse et de la flexibilité. La rapidité de réflexion, de compréhension et de réaction face à des conditions de marché changeantes a constitué un critère essentiel à la survie de nombreuses sociétés. Dans cet article, nous étudierons comment votre culture, vos collaborateurs et vos processus peuvent s’assouplir et quelles démarches vous pouvez entreprendre dès aujourd'hui pour vous préparer aux défis du futur.