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Charte Développement Durable QBE France

Chez QBE, nous sommes engagés sur les actions en faveur du Développement Durable. Il est au cœur de ce que nous faisons et il s’applique à tous les aspects de notre entreprise afin de nous aider à comprendre les besoins actuels et futurs de nos clients.

Nous nous engageons à intégrer davantage le Développement Durable dans la manière dont nous menons nos affaires et à identifier de nouvelles opportunités de travail avec nos clients, nos partenaires et d’autres communautés pour aborder les principaux enjeux économiques, sociaux et environnementaux.

Nous avons mis en place une charte à l’échelle du groupe QBE, de notre cadre de travail autour du Développement Durable et de certaines réponses que nous apportons aux attentes de nos parties prenantes. Cette charte définit également le rôle que nous pouvons jouer, chacun d’entre nous, pour contribuer aux objectifs QBE de Développement Durable, avec plus d’informations et d’idées à appliquer au bureau ou dans notre engagement individuel.

Cadre du Développement Durable chez QBE

Notre cadre de Développement Durable montre comment nous intégrons le Développement Durable dans toutes les facettes de notre métier :

  • Impact et Investissements Responsables – S’assurer que ce dans quoi nous investissons crée un impact positif sur les personnes et la planète
  • Assurance Durable – Intégrer le Développement Durable dans nos produits et solutions d’assurance
  • Personnes & Culture – Créer un environnement agréable qui permet à chacun de s’épanouir, de réaliser nos objectives et d’appliquer nos valeurs
  • Clients & Collectivités – Développer des solutions qui couvrent les besoins actuels et émergents de nos clients et qui répondent aux problématiques considérées comme importantes par les collectivités dans lesquelles nous opérons
  • Excellence Opérationnelle – Améliorer continuellement l’efficacité de notre organisation et de nos processus pour offrir un meilleur service aux clients et réduire l’impact environnemental de nos opérations
  • Gouvernance – Assurer les meilleurs niveaux de transparence et d’intégrité dans l’ensemble de nos activités.

Nous nous soucions du Développement Durable

QBE opère sur un panel de marchés de plus en plus complexes et dynamiques. Nous travaillons avec un éventail divers d’intervenants incluant des clients, des investisseurs, des employés, des régulateurs, des partenaires commerciaux et des collectivités. Le Développement Durable est important pour chacun d’entre eux d’une façon ou d’une autre. Voici quelques exemples d’actions que nous mettons en place afin de répondre à leurs attentes :

  • Réalisation de notre plan d’actions sur le changement climatique aligné sur le TCFD*

(*) TCFD = Taskforce on Climate-related Financial Disclosure = Groupe de travail sur les rapports financiers liés au climat

  • Mise en place d’une culture basée sur les objectifs
  • Déploiement de notre politique sur les risques de conduite
  • Renforcement de nos systèmes de gouvernance, de suivi des risques et de conformité
  • Réponse aux exigences législatives relatives à l’esclavage moderne et aux considérations relatives aux Droits de l’Homme
  • Support aux clients vulnérables
  • Intégration de notre ADN QBE dans la manière de faire des affaires et de travailler ensemble
  • Lancement de programmes de bien-être pour nos employés
  • Réalisation de nos initiatives et objectifs en matière de diversité et d’inclusion.
  • La Fondation QBE
  • Partenariats d’assistance en cas de catastrophe et de résilience
  • Possibilité pour chaque salarié de bénéficier d’un jour par an de solidarité pour aider la collectivité
  • Ambition d’accroitre nos investissements avec impact à 2 milliards de dollars d’ici à 2025
  • Elaboration de solutions centrées sur le client
  • Développement de programmes d’inclusion financière comme PREMIUM4GOODS.

Application chez QBE France de nos objectifs de Développement Durable

En France, la Direction soutient l’intégration de considérations sociales et environnementales dans notre manière de faire des affaires.

Les principaux domaines d’intérêts sont les suivants :

- Soutien aux causes relatives à l’inclusion et à la diversité

- Collaboration avec la Fondation QBE pour établir des partenariats caritatifs

- Développement du programme de journées solidaires annuelles pour chaque collaborateur

- Soutien aux engagements individuels dans des collectivités locales ou des initiatives sportives

- Développement du travail à distance et des modes de transport responsables

- Identification des opportunités de réduction de notre empreinte environnementale comme par exemple :

  • Fourniture d’énergie renouvelable
  • Amélioration de l’efficacité énergétique de nos bureaux
  • Encouragement des collaborateurs à réaliser des économies d’énergie comme éteindre ses équipements informatiques quand ils ne sont pas utilisés
  • Réduction des déchets et encouragements des collaborateurs à consommer raisonnablement et à recycler aussi bien au bureau qu’à la maison
  • Réutilisation des équipements puis recyclage responsable

- Collaboration avec nos fournisseurs pour mettre en œuvre nos principes de Développement Durable et soutien aux - entreprises sociales locales quand c’est possible

- Collaboration avec nos autres partenaires (courtiers par exemples) pour partager avec eux nos bonnes pratiques en termes de Développement Durable

- Suivi de notre performance environnementale au travers de KPIs.

QBE incite et motive également chaque collaborateur à devenir un champion du Développement Durable. C’est simplement quelqu’un qui s’engage et qui soutient les causes environnementales et les Droits de l’homme aux côtés de QBE pour que chacune des actions environnementales et sociales deviennent de véritables entreprises collectives et solidaires.

Pour plus d’information sur comment devenir un champion du développement durable ou pour rejoindre un groupe de travail déjà existant, visitez le site Sustainability@QBE .

Pour plus d’informations sur le groupe de travail Développement Durable local, merci d’écrire à l’adresse email QBEFranceGREEN@fr.qbe.com .